Avec un maillage territorial exceptionnel (près de 15 500 points de lecture publique en France), les bibliothèques sont ouvertes à tous les contenus culturels et d’information, mêlant savoirs et divertissement, avec des collections et des services de plus en plus numériques. Les professionnels à l’écoute de l’évolution des usages y développent de nouvelles formes de médiation en adéquation avec la diversité des publics.